Задача
Разработать удобный и функциональный онлайн-портал для агентств недвижимости и индивидуальных риелторов. Портал должен позволять риелторам регистрировать заявки на продажу недвижимости, закреплять за собой клиентов и отслеживать статусы своих сделок.
Руководители агентств должны иметь возможность контролировать продажи, сделки и работу сотрудников.
Также требовалась интеграция онлайн-портала с CRM и системой 1С заказчика.
Реализация
Frontend-часть портала реализована на основе кастомных компонентов платформы 1С-Битрикс, разработанных нами с использованием API ядра Битрикс. Backend также полностью построен на платформе 1С-Битрикс, что позволило обеспечить стабильность и высокую производительность системы.
В рамках портала были созданы три роли пользователей: руководитель агентства, риелтор и администратор портала.
Функциональные возможности портала
Руководитель агентства
- Управление сотрудниками: добавление, удаление, настройка прав доступа.
- Просмотр и контроль всех заявок и сделок агентства.
- Отслеживание оплат по сделкам.
- Формирование рейтингов агентств на основе показателей продаж.
Риелтор
- Создание заявок на продажу недвижимости и закрепление клиентов за собой.
- Отслеживание статусов заявок и сделок.
- Получение актов после оплаты клиентом.
- Доступ к обучающим материалам с автоматическим контролем прохождения.
- Регистрация на мероприятия-презентации новых жилых комплексов и объектов заказчика.
Администратор портала
- Проверка и аккредитация новых пользователей.
- Управление обучающими материалами и тестами для пользователей.
- Все данные о заявках, пользователях и сделках автоматически синхронизируются с системой учёта 1С заказчика. Также реализован обмен документами через электронный документооборот.
Результат
Разработанный портал значительно повысил эффективность взаимодействия агентств недвижимости и риелторов с компанией-заказчиком. Процессы регистрации заявок, контроля оплаты и обучения были автоматизированы и упрощены.
У вас похожая задача? Свяжитесь с нами — мы поможем вам разработать эффективный портал, полностью адаптированный под ваши бизнес-процессы.
